在講求醫療專業與醫師經驗值的診所行業裡，評價好壞都由患者們口耳相傳，牙醫診所間也是常見的事情，不管在網路上、還是親朋好友熱心分享-「這個醫生看診很仔細」、「那位醫生動作很快，拔智牙不會痛」，乃至「我在那間診所找某某醫師做植牙的，技術很好、環境很放鬆」…這些資訊都會在病患的消息管道中不斷流通。